ДОВЕРЕННЫЙ КОНТАКТ

КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Что делает доверенный контакт?
Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа
Требования к доверителю
Возраст — от 14 лет
Гражданство РФ
Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
В личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ДОВЕРЕННЫЙ КОНТАКТ
Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Предупредите, что ему придёт приглашение и он должен оперативно ответить на запрос
1. Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт
2. Нажмите «Добавить»
3. Укажите данные доверенного контакта:
o имя — как в паспорте
o номер телефона на Госуслугах — на него будут приходить смс с кодом
4. Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново
КАК СТАТЬ ДОВЕРЕННЫМ КОНТАКТОМ ДЛЯ БЛИЗКОГО
Предложите отправить вам приглашение стать доверенным контактом и оперативно примите его. Приглашение придёт в ваш личный кабинет. Время на подтверждение запроса ограничено.
После этого на ваш телефон будут приходить смс при восстановлении пароля от учётной записи доверителя. Будьте на связи и отвечайте на запросы. Если не получится ответить на запрос, доверитель может восстановить пароль в центре обслуживания
Перед тем как подтвердить восстановление пароля, свяжитесь с доверителем. Убедитесь, что его не вводят в заблуждение мошенники и он не действует в чужих интересах. Затем подтвердите запрос.
Информация о том, что вы назначены доверенным контактом, есть в личном кабинете → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт
Требования к доверенному контакту
 Возраст — от 18 лет
 Гражданство РФ
 Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
 В личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона
Доверенным контактом можно быть максимум у 5 доверителей